📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – THE NYX ROOM

1. Identification

Le service est proposé par :

Denis Sergeyevitch Kalugin

Nom commercial : The Nyx Room

Adresse : 153 avenue de Verdun, 06190 Roquebrune Cap Martin, France

SIRET : 10410009400010

Email : contact@thenyxroom.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de création, de mise en ligne et de maintenance d’un site web dans le cadre de l’offre Site Premium.

3. Description du service

Le service comprend :

• Création d’un site web jusqu’à 10 pages

• Design personnalisé premium

• Structure avancée orientée conversion

• Expérience utilisateur optimisée (UX)

• Formulaires de contact avancés

• Intégration des réseaux sociaux (WhatsApp, Instagram, etc.)

• Intégration d’images et vidéos

• Boutique en ligne jusqu’à 20 produits

• Intégration d’un système de paiement sécurisé

Version multilingue (2 langues) incluse sur demande.

Le délai de mise en ligne est estimé entre 5 et 10 jours après réception complète des éléments fournis par le client.

Le projet débute uniquement après réception de l’ensemble des contenus nécessaires.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (ou HT selon votre statut).

Le client s’engage à régler :

• 800€ pour la création du site (paiement initial)

• Puis 69€/mois à partir du 30ᵉ jour (abonnement mensuel)

Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée Stripe.

Le paiement initial est non remboursable une fois l’exécution du service commencée.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours.

Toutefois, en procédant au paiement et en demandant l’exécution immédiate du service, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.

6. Abonnement mensuel

L’abonnement inclut :

• Hébergement du site

• Maintenance technique

• Sécurité et mises à jour

• Support client prioritaire (email ou WhatsApp, réponse sous 24h)

• Jusqu’à 20 demandes de modifications mineures par mois

• Optimisation continue du site

Les modifications mineures incluent :

• modification de texte

• remplacement d’images

• ajustements simples sans modification structurelle

Les demandes plus complexes (ajout de pages, nouvelles fonctionnalités, développement spécifique) feront l’objet d’un devis complémentaire.

7. Nature du service

Le site est fourni dans le cadre d’un service avec abonnement actif.

Le client ne devient pas propriétaire de l’infrastructure technique, mais bénéficie d’un droit d’utilisation du site.

8. Accès et gestion

L’hébergement, la gestion technique et l’infrastructure sont assurés par The Nyx Room.

Le client ne dispose pas d’un accès complet à la structure technique du site.

9. Nom de domaine

Le nom de domaine est :

• acheté par le client

• propriété exclusive du client

The Nyx Room agit uniquement comme prestataire technique.

10. Résiliation

Le client peut résilier son abonnement à tout moment.

La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.

La résiliation entraîne la mise hors ligne du site.

Un transfert du site vers un autre hébergement est possible sur demande.

Cette prestation est facturée à partir de 200€, selon la complexité du projet.

11. Suspension et suppression

En cas de non-paiement :

• le site peut être suspendu immédiatement

• certaines fonctionnalités peuvent être désactivées

Après 30 jours de non-paiement, le site peut être supprimé définitivement sans obligation de conservation des données.

12. Responsabilité

The Nyx Room ne garantit pas :

• des résultats commerciaux

• un positionnement SEO

• un niveau de trafic

The Nyx Room ne peut être tenu responsable :

• des services tiers (réseaux sociaux, outils de paiement, etc.)

• des interruptions techniques

• des pertes indirectes

La responsabilité est limitée au montant payé par le client.

13. Données personnelles (RGPD)

Le client est responsable :

• du contenu de son site

• des mentions légales

• de la politique de confidentialité

The Nyx Room agit comme prestataire technique et n’exploite pas les données collectées via le site du client.

14. Force majeure

The Nyx Room ne peut être tenu responsable en cas d’événements indépendants de sa volonté empêchant l’exécution du service.

15. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

16. Acceptation

En procédant au paiement, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.

© The Nyx Room